FAQ & HILFE

Alle Antworten auf häufig gestellte Fragen und typische Hilfethemen. Wenn ihr hier keine Antworten findet dann schreibt uns!

Wer Wir Sind

Willpower ist für Läufer, die ihren eigenen Weg gehen.

Willpower ist die Marke für Läufer, die sich von der bunten Masse abheben und ihren eigenen Weg gehen. Stil und Haltung gehen bei uns Hand in Hand. Wir sind Individualisten und Läufer mit ganzem Herzen. Unser Stil ist schlicht und simpel, reduziert auf das absolut Wesentliche. Ein geradliniger Gegenentwurf zu den Regeln des Breitensports.

Willpower wurde 2015 von Chris Z gegründet. Als Gegenentwurf zur Mainstream-Sportmode setzt Willpower ein Zeichen mit schlichten Designs, einer starken Message und hohen sozialen und ökologischen Standards. Anstatt um High Tech, grelle Farben und Überausstattung geht es bei Willpower um Freiheit und Individualität.

"Running With Attitude" stand auf unserem aller ersten Shirt und definiert sehr genau, wie wir Willpower verstehen. Ansatt uns mit dem "WAS" oder dem "WIE" zu beschäftigen, zählt für uns nur eines: Das WARUM. Wir glauben fest daran, dass diesem Sport eine tiefere Bedeutung zugrunde liegt, die nichts mit Distanz, Pace oder Höhenmetern zu tun hat. Es geht darum zu sich selbst zu finden und seinen eigenen Weg zu gehen. Ja, Laufen ist ein Massensport. Umso wichtiger ist es für uns Individualität zum Ausdruck zu bringen und sich von der grauen (in diesem Fall: "bunten") Masse abzuheben.

Was wir tun

Willpower macht Laufklamotten für alle, die ihren eigenen Weg gehen. Unser Stil ist schlicht und simpel, reduziert auf das absolut Wesentliche. Ein geradliniger Gegenentwurf zu den Regeln des Breitensports. Heb dich von der bunten Läufermasse ab und zeig wo du stehst.

Ohne Zweifel. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Textilzusammensetzung nicht darüber entscheiden darf, wann und wo du ein Kleidungsstück trägst. Manche unserer Produkte sind aus Baumwolle, andere aus Polyester, wieder andere eine Mischfaser. ALLE diese Textilien könnne zum Laufen getragen werden und wir ermutigen jeden, es auszuprobieren. Und übrigens: Scheiss ist nichts wofür man sich schämen muss. Wer schwitzt zeigt, dass er sich selbst fordert und an seine Grenzen geht. Das muss man nicht verstecken, sondern kann stolz darauf sein.

Unsere "Athleisure Shirts" sind aus einer Mischfaser von Polyester und Baumwolle hergestell Sie vereinen das beste aus beiden Welten weil sie sich weich und komfortabel anfühlen, zugleich aber atmungsaktiv und schnelltrocknend sind. Diese Shirts kann man zu jedem Anlass anziehen und sie lösen die Grenzen zwischen "Sport" und "Freizeit" auf.

Unsere "Racing Shirts" sind aus 100% Polyester und perfekt geeignet für deine besonders harten Workouts und A-Rennen. Sie sind leicht, trocknen ultra schnell und haben ein hervorragendes Wärme-Management.

Die meisten unserer Produkte sind unisex. Das bedeutet, dass sie so geschnitten sind, dass sie allen Geschlechtern und Körperformen passen. Kleinere Menschen mit weiblicher Figur kaufen typischerweise die Grössen XXS, XS oder S. Wir stellen jedoch auch Produkte speziell für weibliche Körperformen her. Diese sind kleiner und tailliert geschnitten und in der Artikelbeschreibung mit dem Wort "Women" gekennzeichnet.

Ja, so gut wie alle. Noch wichtiger als die Bemühungen Produkte unter fairen und umweltfreundlichen Bedingungen herzustellen ist, Transparenz darüber zu schaffen. Deshalb haben wir zu allen Produktbeschreibungen kleine Icons hinzugefügt, die die genauen Eigenschaften kennzeichnen. Darüber hinaus haben wir unsere Maßnahmen zu Nachhaltigkeit und Umweltschutz noch einmal auf einer Seite zusammengefasst. Natürlich könnt ihr uns auch jederzeit mit euren Fragen schreiben.

Rücksendungen & Versand

Egal was, du kannst deine Sachen jederzeit umtauschen, wenn sie nicht passen oder sie dir nicht gefallen.

Genau wie unsere Designs möchten wir die Versandkosten EINFACH halten: Innerhalb Deutschlands 3.50€, weltweit 6.00€. Für alle Bestellungen über 60.00€ (in Deutschland) und 120.00€ (Weltweit) ist der Versand gratis.

Wir verschicken weltweit. Obwohl wir unseren Sitz in Deutschland haben, bekommen wir dennoch eine Menge Bestellungen aus dem europäischen Ausland und dem Rest der Welt, was uns sehr freut. Wir halten unsere internationalen Versandkosten bewusst niedrig: 6.00€ und ab einem Bestellwert von 120€ entfallen die Versandkosten komplett.

Selbstverständlich. Du kannst alle bestellten Sachen jederzeit zurück schicken, falls sie dir nicht passen, nicht gefallen oder etwas mit der Qualität nicht in Ordnung ist. Melde deine Rücksendung einfach in unserem Return Center an.

Wenn du vor 13:00 Uhr bestellst, erfolgt der Versand noch am selben Tag. Ansonsten innerhalb von 24 Stunden bzw. am nächsten Werktag.

Ja, machen wir. Achtet aber bei eurer Bestellung darauf, dass die Adress-Felder wie folge ausgefüllt werden:

Name: Max Mustermann
Firma: 7654321 (Postnummer)
Strasse: Packstation
Nummer: 501 (Nummer der Packstation)
PLZ: 12345
Stadt: Musterstadt
Land: Musterland

Kurz nach dem Verand deiner Bestellung erhältsts Du eine Sendungs-/Tracking-Nummern per E-Mail oder SMS.

Ja. Deine Bestellung ist bis zu einem Wert von 500 Euro versichert.

Größenangaben

Die meisten unserer Produkte sind "Unisex". Wenn sie einen weiblichen Schnitt haben ist das in der Artikelbeschreibung erwähnt.

Wir versuchen die Größenangaben möglichst genau in der Artikelbeschreibung zu hinterlegen. Darüber hinaus findet ihr am unteren Ende jeder Artikelbeschreibung noch ein DropDown-Menü mit den genauen Maßangaben des jeweiligen Produktes. Wenn ihr trotzdem noch Fragen habt, dann schreibt uns einfach!

Als unabhängige und nachhaltige Marke entscheiden wir uns bewusst gegen Massenproduktion und Verramschung. Das führt immer wieder dazu, dass bestimmte Größen oder Farben nicht verfübgar sind. Du kannst dich jedoch benachrichtigen lassen, wenn sie wieder verfügbar sind.

Preise & Bezahlung

Wir bieten alle gängigen Bezahlmöglichkeiten an.

Du kannst bei uns wie folgt bezahlen: Paypal, Apple Pay, Google Pay, Klarna 'Sofort Überweisung', Klarna 'Pay Later', EPS, ShopPay, iDEAL und natürlich auch mit folgenden Kreditkarten: Visa, Master Card und American Express.

Ja. Alle im Onlinestore angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19%. Vom 1. Juli bis zum 31. Dezember 2020 gilt eine reduzierte Mehrwertsteuer von 16%. Kurz vor Abschluss des Bezahlvorgangs seht ihr die im Preis enthaltene Mehrwertsteuer noch einmal separat aufgelistet.

Glückwunsch! Eine genaue Anleitung zum Einlösen von Rabattcodes findest du hier. Du kannst pro Bestellung nur einen Discount- oder Gutschein-Code einlösen. Wenn dein Rabattcode für einen bestimmten Artikel nicht gilt oder abgelaufen ist, bekommst du eine entsprechende Meldung. Rabattcodes sind supercool!

Alles Weitere

Es gibt noch so viel mehr, was man über Willpower erzählen könnte. Wenn du keine Antwort auf deine Frage gefunden hast, dann schreib uns einfach!.

Nein. Zumindest nicht, so lange wir nicht zusammen laufen waren, gegessen und viel gelacht haben. Um ein Willpower Athlet zu werden gibt es keine definierten Anforderungen und kein Bewerbungsformular. Die Willpower Athleten sind weder ein Sportverein noch ein Marketing Tool, sondern ein Freundeskreis aus gleichgesinnten Läufern, die die Liebe zum Sport und eine gemeinsame Lebenseinstellung vereint.

Der Willpower Circle ist der Ort an dem sich Läufer treffen, die nirgends richtig rein passen. Wir denken, fühlen und laufen anders als die breite Masse. Wir sprechen unsere eigene Sprache und gehen unseren eigenen Weg. Dieser Ort ist eine Zusammenkunft von Gleichgesinnten. Trete der Facebook Gruppe und dem Strava Clubbei.

Der OUTRUN Pop-Up Store von Willpower bietet exklusiven Zugang zu längst ausverkauften Produkten, raren Restbeständen und exklusiven Einzelstücken, zu stark reduzierten Preisen. Bei Willpower legen wir großen Wert auf zeitlose Designs. Unsere Kollektionen haben kein "Verfallsdatum". Jedes der Teile im OUTRUN Pop-Up Store wird jemanden glücklich machen. Das wissen wir. Der Pop-Up Store ist nur wenige Male im Jahr für 48 Stunden online, jedes mal mit neuen Specials. Nur unsere OUTRUN Newsletter-Abonnenten erfahren, wann der nächste RUN (Launch) ist.

Wir sind Läufer von ganzem Herzen und es gibt nichts worüber wir lieber nachdenken oder sprechen als das Laufen. In unserem "Too Far Gone" blog dreht sich alles um die schönste Fortbewegung der Welt. Außerdem gibt es dort auch einige echt verrückte Interviews mit anderen spannenden Lauf-Menschen und in den "Running Rants" kotzt sich Das Z über die Schattenseiten unseres Sports aus.

Quasi alle Fotos und Videos auf dieser Webseite oder auf unseren Social Media Channels wurden von den folgenden großartigen Künstlern fabriziert: Björn Lexius, Nils Laengner, Björn Fehl, Phil Pham, Martin Liebl, Stephan Wieser, Chris Drüke, Michi Berger und unsere Willpower Athletes höchstpersönlich. Lob und Tadel leiten wir gerne weiter.

Nein. Willpower Produkte sind nur über unseren www.willpower-running.com und eine handvoll auserlesener Händler erhätlich. Es kann sein, dass wir das irgendwann mal erweitern, im Moment seid ihr aber zum Einkaufen hier genau an der richtigen Stelle.

Ja. Wir sind sehr wählerisch bei der Auswahl unserer B2B Partner, aber wenn Du denkst, dass Willpower Stuff gut in Dein Sortiment passt, schreib uns.

Berechtigte Frage. Willpower ist zwar ein deutsches Label. Wir sind allerdings seit Tag 1 eng vernetzt mit Läufern und Partnern aus der ganzen Welt. Auch unsere Kunden kommen von überall her. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen, Englisch als Hauptsprache im Onlinestore zu führen. Die wichtigsten Inhalte haben wir ins Deutsche übersetzt und arbeiten stetig daran, noch mehr bereiche zweisprachig zu pflegen. Solltet ihr irgendwo sprachliche Barrieren sehen oder etwas nicht verstehen, dann schreibt uns einfach.